Un utilisateur au sens Hosteam correspondant à une boîte mail. L’ajout d’un utilisateur peut avoir un effet sur la facturation.
Dans l’interface d’administration Hosteam 2013, survolez le menu « UTILISATEURS » puis cliquez sur « Nouvel Utilisateur« .
Le menu de la création d’un nouvel utilisateur est composé de trois rubriques :
- Paramètres de l’utilisateur : C’est ici que vous allez définir le mot de passe d’accès. Le mot de passe doit être composé d’une majuscule, d’une minuscule, d’un chiffre et d’un symbole. De plus, la taille minimale du mot de passe doit être au moins de 8 caractères.
- Information de l’utilisateur : Dans cette partie, vous devez renseigner le nom, prénom, nom affiché, ainsi que l’adresse mail que vous voulez créer.
- Coordonnées de l’utilisateur : Vous pouvez renseigner les coordonnées de l’utilisateur, cette rubrique n’est pas obligatoire pour la création du compte.
Après avoir sauvegardé les données enregistrées via le bouton, 
la nouvelle boite mail prendra normalement moins d’une minute pour devenir active.