En tant que manager de votre organisation, vous avez accès à la gestion de celle-ci depuis le menu » Profil « .
Depuis cette page, vous avez la possibilité de modifier les informations liée à votre organisation ainsi que les utilisateurs. Dans la page utilisateur, vous pouvez ajouter et supprimer les collaborateurs de votre entreprise sur la gestion de ticket et leur assigner des rôles (Utilisateur / manager).
Vous pourrez également transférer la propriété de l’organisation vers un autre manager.
Note : En transférant la propriété, vous rendez la personne manager.
En tant que Manager de l’organisation, vous aurez la possibilité de voir l’ensemble des tickets ouverts et liés à votre organisation.
Attention, à terme, notre support traitera les demandes émanant uniquement des utilisateurs enregistrés et liés à l’organisation.